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产品营销策划方案之产品承诺
承诺一词,名词解释为“人与人之间,一个人对另一个人所说的具有一定憧憬的话,一般是可以实现的。对某项事务答应照办。”

  产品需要怎么承诺呢?承诺与功能要相符,一定要有保证、果断、坚定,别的产品做不到的,你的产品肯定可以做到,找出数据来让消费者相信。承诺不光厂家要说,而且专家也要说,最好是让使用过的消费者站出来帮你说。

  营销策划专家范志峰提示:承诺切忌太过夸大,千万不要“包治百病”,承诺要专一、专注。学大教育一直专注一对一课外辅导,到了快考试的时候就会推出“承诺班”,在多长的时间内帮助学生提升多少分。学大的功能是一对一课外辅导,承诺是提升分数,专一、专注。

  在给产品制定承诺的时候,要关注以下几点:

  一、对什么人承诺?

  在“范志峰产品营销策划方案之人群定位”一文说过,购买人群和消费人群不一定是同一个人,承诺要注意的就是,承诺要专一,千万不要多方承诺。

  学习类的产品----买单大部分是家长,承诺的人群需要锁定在家长身上。

  收礼的人和送礼的人,承诺的对象要偏重在收礼的人群上。

  老人的产品会有自己买的家人送,承诺的对象要给老人。

  女人的产品要锁定在女人。

  二、需要承诺什么?

  针对不同的人,根据产品的功能来承诺,摸准买单人的心里去承诺,买单的人想要什么,我们就承诺什么,我们不承诺,他(她)是不会买单的。

  这几年范志峰策划的天价培训班,经常去参加现场招生会,招生会快结束的时候,很多家长就在私底下讨论,参加培训有什么好处?能不能做到?这时候,主持人根据之前范志峰设置的演讲稿用话筒大声的说到:“我们给家长现场承诺,6天背不完,全额退款,然后再补偿1000元的误工费,现在报名,我们将和家长签一份具有法律责任的合同。”

  主持人话刚说完,家长的顾虑基本打消,这个项目去年范志峰全程策划和操盘,每场会都成交接近100人,7800元/人,学习6天;

  女人要什么?女人要漂亮

  老人要什么?老人要健康

  家长要什么?家长要分数

  老板要什么?老板要业绩

  三、什么时候可以兑现?

  当顾客准备掏钱买单的时候,会问一个问题,你给我的承诺,什么时候可以兑现?没有兑现的时间,什么承诺都是假的。比如一款美白的面膜,保证有效果、绝对可以美白,几天可以达到什么样的效果呢?

  所以,产品还需要制定兑现的时间,但也不能随便乱定,一定要和产品的技术人员沟通。

  一款丰胸的喷剂产品,里面含有某种成分,一喷就会感觉,制定承诺的时候可以说,一喷就有火辣辣的感觉,皮肤正在吸收产品成分,刺激乳腺细胞再生和发育,一喷有感觉就是承诺的时间。

  不同类型的产品,承诺的时间也不一样,但要切忌不能太长的时间,买单的人是急需要解决问题,都是急性格的,他们不会给你太长时间的。范志峰在策划英语课本倒背如流特训的时候,最后决定用“6天背完一本英语课本”做为承诺性的广告标题。承诺有了、时间也有了,功能也有了,效果也有了。2010年在广州招了1000多个学生。